Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: Desember 2025

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres via norday.se, drevet av SKYLINE STRATEGIES LIMITED. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og godtatt disse vilkårene.

§ 1 Selger & kontaktopplysninger

SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Norday)
Enhet 2A, 17/F Glenealy Tower
Nr. 1 Glenealy Central
Hongkongøya
Hongkong
Org.nr: 77304304
Representant: Yu Zhong
E-post: kontakt@norday.se
Telefon: +86 133 1885 1217
Kundetjeneste: Man–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)

Disse kjøpsvilkårene gjelder utelukkende for forbrukere, det vil si privatpersoner som handler for formål utenfor sin næringsvirksomhet, med levering til Sverige.

§ 2 Avtaleslutning

Produktpresentasjonen på norday.se utgjør ikke et bindende tilbud, men en invitasjon til å legge inn en bestilling (invitatio ad offerendum). Når du sender inn din bestilling, avgir du et bindende kjøpstilbud.

Du mottar en automatisk ordrebekreftelse via e-post som bekrefter at bestillingen er mottatt – dette utgjør ennå ikke en bindende avtale.

Kjøpsavtalen trer i kraft når vi:

• bekrefter bestillingen i et separat e-postmeddelande, eller
• sender varene og sender ut en leveringsbekreftelse.

Vi forbeholder oss retten til å avslå bestillinger ved mistanke om svindel, feilaktige opplysninger, tekniske feil eller hvis varen ikke lenger er tilgjengelig. I slike tilfeller tilbakebetales eventuelle betalinger umiddelbart.

§ 3 Priser & mva

Alle priser på norday.se oppgis i SEK eksklusivt mva. Vi forbeholder oss retten til prisendringer og trykkfeil. For allerede bekreftede bestillinger gjelder den prisen som ble vist ved bestillingstidspunktet.

Varer sendes fra internasjonalt lager. Alle eventuelle tollavgifter og importkostnader ved levering til Sverige er inkludert i produktprisen – ingen tilleggskostnader belastes kunden.

§ 4 Betaling

Betaling skjer ved checkout. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

• Klarna (faktura, delbetaling, kortbetaling)
• Kortbetaling (Visa, Mastercard, American Express)
• Swish
• Shopify Betalinger

Betalinger håndteres via sertifiserte og PCI-DSS-kompatible betalingstjenesteleverandører. Vi lagrer ingen fullstendige kortopplysninger i våre egne systemer.

Ved betalingsforsinkelse har vi rett til å kreve forsinkelsesrente i henhold til renteloven (1975:635).

§ 5 Levering & frakt

Vi leverer utelukkende til 1 Sverige. Frakt er kostnadsfri – ingen minsteordre kreves.

Estimert leveringstid er 8–15 arbeidsdager etter betaling:

• Behandlingstid: 1–3 arbeidsdager
• Transporttid: 7–12 arbeidsdager

Leveringstiden er oppgitt på hver produktside. Vi samarbeider med PostNord, DHL, YunExpress, SUNYOU og 4PX. Sporingslenke sendes via e-post etter avsendelse.

Risikoen for varen går over til kjøperen når varen er overlevert til kjøperen eller en person utpekt av kjøperen.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure, tollbehandling, transportproblemer). Vi varsler deg umiddelbart ved slike situasjoner.

§ 6 Eierskapsforbehold

Leverte varer forblir Nordays eiendom inntil full betaling er erlagt.

§ 7 Angrerett

Som forbruker har du ifølge distanseavtalsloven (2005:59) rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra mottakelsen av varen, uten å oppgi noen grunn.

For å utøve angreretten kontakter du oss via kontakt@norday.se eller +86 133 1885 1217 før fristen har utløpt. Du er ansvarlig for returfraktskostnaden.

Vi refunderer kjøpesummen inkludert ordinær leveringskostnad innen 30 14 dager fra mottakelsen av din angrattmelding, forutsatt at vi har mottatt varen eller bevis på at den er returnert.

Fullstendig informasjon og angreskjema finnes på vår Angrerett-side.

§ 8 Åpent kjøp – 60 dager

I tillegg til den lovpålagte angreretten tilbyr vi 60 dagers åpent kjøp for ubrukte, uåpnede produkter i originalemballasje. Kunden er ansvarlig for returfrakten. Ta kontakt med oss på kontakt@norday.se for å initiere en retur.

§ 9 Reklamasjon & garanti

Ved defekt eller feillevert vare gjelder forbrukerkjøpsloven (2022:260). Du har rett til å reklamere innen 3 år fra kjøpet. Reklamasjon skal gjøres innen rimelig tid etter at feilet er oppdaget.

Vi tilbyr ved godkjent reklamasjon, etter vårt valg:

• Reparasjon
• Omleveranse
• Prisavslag
• Opphevelse av kjøpet med full tilbakebetaling

Ved godkjent reklamasjon dekker vi alle fraktkostnader. Kontakt oss på kontakt@norday.se eller +86 133 1885 1217.

§ 10 Ansvarsbegrensning

Vi har ubegrenset ansvar ved:

• Forsett eller grov uaktsomhet
• Personskade
• Ansvar i henhold til produktansvarsloven (1992:18)

Ved simpel uaktsomhet er vi bare ansvarlige for direkte skader knyttet til vesentlige kontraktsforpliktelser, begrenset til forutsigbar og kontraktstypisk skade. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tapt fortjeneste eller følgeskader.

§ 11 Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernpolicy og GDPR. Ansvarlig tilsynsmyndighet er Personvernmyndigheten (IMY), www.imy.se.

§ 12 Immaterielle rettigheter

Alt innhold på norday.se – tekster, bilder, grafikk, logoer og varemerker – er opphavsrettslig beskyttet og tilhører SKYLINE STRATEGIES LIMITED eller våre lisensgivere. All bruk uten skriftlig tillatelse er forbudt.

§ 13 Endringer i kjøpsvilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse kjøpsvilkårene. For allerede inngåtte avtaler gjelder den versjonen som var gjeldende på bestillingstidspunktet. Registrerte kunder informeres om vesentlige endringer via e-post.

§ 14 Tvisteløsning & gjeldende lov

Svensk lov gjelder for disse kjøpsvilkårene. For forbrukere med bopel i Sverige er svensk domstol kompetent.

Ved en tvist som ikke kan løses via kundeservice har du rett til å henvende deg til:

Allmenne reklamasjonsnemnda (ARN)
Postboks 174, 101 23 Stockholm
Nettside: www.arn.se

Vi forplikter oss å delta i ARN's behandling. EUs plattform for netttvistløsning: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 15 Salvatorisk klausul

Om noen bestemmelse i disse kjøpsvilkårene anses ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Den ugyldige bestemmelsen erstattes med en gyldig bestemmelse som så nært som mulig samsvarer med den opprinnelige hensikten.

§ 16 Kontakt

Norday kundeservice
E-post: kontakt@norday.se
Telefon: +86 133 1885 1217
Kundetjeneste: Man–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)