Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: December 2025

Norday, drivet av SKYLINE STRATEGIES LIMITED ("vi", "oss", "vår"), värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (EU) 2016/679 samt tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig:
SKYLINE STRATEGIES LIMITED
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
No. 1 Glenealy Central
Hong Kong Island
Hongkong
E-post: kontakt@norday.se
Telefon: +852 5193 4496
Kundtjänst: Mån–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)

1. Insamling av personuppgifter

När du handlar på vår webbplats samlar vi in de personuppgifter du lämnar vid beställning, såsom:

• Namn
• Faktura- och leveransadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation (se avsnitt 5)
• Order- och transaktionshistorik
• Innehåll i supportärenden

Vi samlar även automatiskt in följande vid besök på webbplatsen:

• IP-adress
• Enhets- och webbläsarinformation
• Cookies och spårningsdata
• Besökta sidor, interaktioner och tidsstämplar

2. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• För att fullfölja och hantera dina beställningar och leveranser
• För att ge kundservice och hantera reklamationer eller returer
• För att skicka orderbekräftelser, fakturor och annan orderrelaterad information
• För att skicka marknadsföring och kampanjer, om du har samtyckt till detta
• För att uppfylla lagstadgade förpliktelser, som exempelvis bokföringslagen
• För att förebygga bedrägeri och missbruk

3. Rättslig grund för behandling

• Art. 6.1 b GDPR – Avtalsfullgörelse (order, leverans, kundservice)
• Art. 6.1 c GDPR – Rättsliga förpliktelser (bokföring, skattelagstiftning)
• Art. 6.1 f GDPR – Berättigat intresse (bedrägeribekämpning, webboptimering)
• Art. 6.1 a GDPR – Samtycke (nyhetsbrev, marknadsföring, icke-nödvändiga cookies)

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett dessförinnan.

4. Lagring och säkerhet av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge vi har en rättslig grund:

• Order- och transaktionsdata: 7 år (bokföringslagens krav)
• Kundkonto: till dess att du begär radering
• Supportkommunikation: upp till 24 månader
• Marknadsföringsdata: till återkallat samtycke
• Serverloggar: upp till 30 dagar

Vi använder SSL/TLS-kryptering och andra industristandarder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst eller missbruk.

5. Dela uppgifter med tredje part

Vi delar personuppgifter enbart i den utsträckning det är nödvändigt för följande syften:

Betaltjänstleverantörer

• Klarna AB
• Shopify Payments
• Swish (Getswish AB)
• Kortutgivare (Visa, Mastercard, Amex)

Frakt & logistik

• PostNord, DHL, YunExpress, SUNYOU, 4PX (beroende på beställning)

Webbplatshosting & databehandling

• Shopify International Ltd., Victoria Avenue, Blackrock, Co. Dublin, Irland

Marknadsföring (endast med samtycke)

• E-posttjänster för nyhetsbrev (t.ex. Mailchimp/Klaviyo)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Betalningsdata behandlas uteslutande via certifierade betaltjänstleverantörer som är PCI-DSS-kompatibla. Vi lagrar inga fullständiga kortuppgifter i våra egna system. Mer information: Shopifys integritetspolicy.

6. Internationell dataöverföring

Eftersom SKYLINE STRATEGIES LIMITED har sitt säte i Hongkong och Shopify använder servrar globalt kan personuppgifter komma att överföras till länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt Art. 46 GDPR (EU:s standardavtalsklausuler). Hongkong har ett eget dataskyddssystem (Personal Data (Privacy) Ordinance, PDPO) som erbjuder ett jämförbart skyddsnivå.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig (Art. 15)
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter (Art. 16)
• Begära radering av dina personuppgifter – "rätten att bli glömd" (Art. 17)
• Invända mot behandling för direktmarknadsföring (Art. 21)
• Begära begränsning av behandlingen (Art. 18)
• Begära dataportabilitet (Art. 20)
• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@norday.se. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies för att:

• Tillhandahålla grundläggande butiksfunktioner (tekniskt nödvändiga – kräver ej samtycke)
• Spara varukorgar och inställningar
• Analysera och förbättra prestanda (endast med samtycke)
• Visa marknadsföring (endast med samtycke)

Vid ditt första besök visas en cookie-banner där du kan göra dina val. Du kan när som helst ändra dina inställningar via [Cookie-inställningar] eller din webbläsare.

9. Tillsynsmyndighet & klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd i Sverige:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webb: www.imy.se

10. Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Aktuell version finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informeras registrerade kunder via e-post.

11. Kontaktuppgifter

Norday kundtjänst
E-post: kontakt@norday.se
Telefon: +852 5193 4496
Kundtjänst: Mån–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)